Gizlilik Politikası

Hamza Buğra Veske; hesap, araç, yakıt, bakım, masraf ve kullanıcı tarafından seçildiğinde konum ve rota verilerini uygulamanın işlevlerini sunmak ve güvenliğini sağlamak amacıyla işler.

İşlenen veriler

• Hesap: ad, e-posta adresi ve tek yönlü özetlenmiş şifre. Misafir kullanımda hesap bilgisi alınmaz.
• Araç ve masraf kayıtları: araç bilgileri, kilometre, yakıt, bakım ve diğer masraf kayıtları; isteğe bağlı araç fotoğrafı.
• Konum: yalnızca izin verdiğinizde ve uygulama açıkken, başlangıç noktası veya harita seçimi için. Arka planda konum toplanmaz.
• Rota aramaları: başlangıç ve varış noktaları, adres arama metinleri.
• Geri bildirim: mesajınız ve yanıt için isteğe bağlı olarak yazdığınız e-posta adresi.
• Teknik kayıtlar: güvenlik ve kötüye kullanımı önleme için özetlenmiş (geri çevrilemez) IP bilgisi ve hata raporları.

Hizmet sağlayıcılar

• Google Maps Platform: harita görüntüsü ve rota üretimi. Google bu isteklerde konum, rota uç noktaları ve teknik günlük verilerini kendi Gizlilik Politikası kapsamında işleyebilir.
• OpenStreetMap Nominatim: adres arama ve bir konumun adresini ya da ilini bulma. Bu servise yalnızca arama metni veya koordinat gönderilir; hesap bilginiz gönderilmez.
• Google AdMob: reklamlar (ayrıntısı aşağıda).
• Sentry: uygulama ve sunucu hata raporları. Raporlara ad, e-posta veya IP gibi kişisel tanımlayıcılar eklenmez.
• Resend: e-posta doğrulama ve şifre yenileme kodlarının gönderimi için e-posta adresiniz.

Akaryakıt ve geçiş ücretleri; Opet, Karayolları Genel Müdürlüğü ve Avrasya Tüneli işletmecisinin herkese açık fiyat listelerinden alınır. Bu kaynaklara kişisel veri gönderilmez. Hizmet sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir.

Saklama süreleri

• Hesap, araç ve masraf verileri hesabınız silinene kadar saklanır; hesap silindiğinde bu kayıtlar ve araç fotoğrafları kalıcı olarak silinir.
• Şifreli yedekler 30 gün sonra silinir; silinen bir hesabın verisi en geç bu süre sonunda yedeklerden de kalkar.
• Oturumlar 30 gün kullanılmazsa sona erer. Şifre yenileme kodları 10 dakika geçerlidir; kayıtları 24 saat içinde silinir.
• Rota sonuçları yalnız hizmet performansı için kısa süreli sunucu belleğinde, adres arama sonuçları ise kişiyle ilişkilendirilmeden en fazla 30 gün önbellekte tutulur.
• Geri bildirim mesajları ve yazdığınız e-posta adresi, talebiniz sonuçlandıktan sonra da hizmeti iyileştirmek için saklanabilir; silinmesini aşağıdaki gizlilik adresinden isteyebilirsiniz.

Güvenlik ve haklarınız

Şifreler tek yönlü özetlenir, bağlantılar HTTPS ile korunur ve yedekler şifrelenir. Ödeme kartı veya kimlik numarası alınmaz.

Verilerinizin bir kopyasını uygulamada Profil → Hesap, doğrulama ve verilerim → Verilerimin kopyasını indir yolundan alabilirsiniz. Erişim, düzeltme, indirme ve silme talepleri: gizlilik@rotacep.com.

Reklamlar ve tercihler

RotaCep, ücretsiz hizmeti desteklemek amacıyla Google AdMob kullanır. AdMob; reklam sunumu, ölçüm, sahtekârlığı önleme ve hizmet güvenliği için cihaz veya reklam tanımlayıcıları, uygulama etkileşimleri ve tanılama verileri işleyebilir.

Uygulama reklam izni ve tercihlerini Google'ın kullanıcı mesajlaşma sistemi üzerinden sunar; yasal olarak gerektiği bölgelerde tercihlerinizi Profil → Reklam tercihleri yolundan değiştirebilirsiniz. RotaCep konum verilerini reklam kişiselleştirmesi için kullanmaz ve reklam isteklerini kişiselleştirilmemiş reklam olarak gönderir.

Hesap silme

Uygulamada Profil → Hesap, doğrulama ve verilerim → Hesabımı kalıcı olarak sil yolunu kullanabilir veya web üzerinden silme talebi başlatabilirsiniz.